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~상담의 정의

 상담전문직에 종사하는 상담사는 “상담이 무엇인가?”에 대한 대답을 통해 상담에 대한 정의를 나름대로 해보는 것이 중요하다. 심리상담은 도움이 필요로 하는 사람(내담자)이 전문적인 훈련을 받는 사람(상담사)과의 대면관계에서 생활과제의 해결과 사고, 행동, 감정측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정이다(이장호, 2005: 3). 또한 상담은 내담자가 상담사와의 상호작용을 통해 자신과 환경을 이해하고 보다 효과적으로 처리하며, 더 만족스러운 방법으로 처신할 수 있게끔 정보와 반응을 제공하여 행동을 변화시키고 도와주는 과정이다(Lewis, 1970). 상담은 자기와 환경에 대한 의미 있는 이해를 촉진시키고, 장래행동의 목표나 가치관을 확립해서 명료화하도록 하는 상호작용 과정이다(Shertzer & Stone, 1980).
 이와 함께 상담은 일정한 요건의 자격을 갖춘 사람이 특정 내용에 대해 전문적인 방법으로 하는 대화 또는 면담을 상담이라고 하였다. 소정의 교육 또는 훈련을 받고 자격증을 취득한 의사가 환자를 진담ㆍ처방ㆍ치료했을 때 비로소 진료라 하고, 교사자격증을 취득한 교사가 학교에서 교과목을 가르치는 것을 수업이라고 하는 것처럼 상담도 전문기관에서 일정기간 교육과 훈련을 받은 상담사가 조력하는 활동을 의미한다(김춘경 외, 2010: 17). 이와 더불어 상담은 전문적 훈련을 받은 상담자와 조력을 필요로 하는 내담자가 상담활동의 공동주체로써 내담자의 자각확장을 통해 문제예방, 발달과 성장, 문제해결을 달성함으로써 그의 삶의 질을 향상하기 위해 함께 노력하는 조력과정이다(노안영ㆍ송현종, 2007: 21).
  여기서 조력을 필요로 하는 사람은 자신의 방법으로 해결하지 못하는 문제를 가지고 있는 사람을 의미하며, 종래에 방법으로는 그 문제를 해결 할 수 없는 사람을 뜻하고 있다. 그리고 전문적 훈련을 받은 사람은 상담에 관심이 있는 사람을 의미하는 것이 아니라 전문적 지식과 기술을 가진 자이다. 다시 말해 소정의 전문상담 과정을 이수한 자를 뜻하며, 상담의 최종 목표는 단순 문제 해결이 아니라 사고, 행동 및 감정측면의 인간적 성장을 통하여 자신과 다른 사람들에 대해 현실적이고 수용적인 태도를 갖게 하는 것이다. 따라서 상담이란 전문적 지식과 이론 그리고 기술을 겸비하여 내담자의 무의식에 자리 잡고 있는 혼란한 정신역동세계를 조망하고 미해결과제를 다루어 정신적 병의 원인을 치유하여 내담자가 속한 사회에서 원만한 삶을 살아가도록 조력하여 주는 것이다.   

자료: 대한가족상담연구소 부모교육심리상담사 교재 중에서